この10連休に起こった事件です。
ヤフーオークションからの荷物の1つがゆうパックだったのですが届かないので、追跡検索をかけたところ「お届け先にお届け済み」になっていました。
もちろん届いていないので郵便局へ問い合わせしたところ、「配達済み」というので「届いていないので調べてほしい」と伝え、連絡待ちすること数十分。
郵便局から連絡があり、昨日の夕方宅最ボックス2番に投函していますと・・
いやいや、うちのボロマンションにはそういう便利なものはないので、「んなもんうちには無い」というとも何処か別なところへ配達したされたことが判明しました。
この荷物は5月2日19時25分現在届いていません。
とにかく重大な配達トラブル2回めだったので、「全職員動員して回収してもってこい」と命令口調で伝えてました。 ※当人はいたって温厚な仏様のような人ですので誤解なくw
なぜなら、下手に出ると先送りするので、その間に荷物が開封されたり行方不明になるとオークションの品だけにめんどくさい手続きをしなくてはいけないので。
さらに数十分、今日中に取り戻して持ってくるだろうかと待ち構えていたところゆうパック担当の課長さんが訪問してきて、「隣のマンションの宅最ボックス2番で堪忍が取れたものの住人が不在で、管理人も7日の連休明けでないと出勤しないため回収できないと・・
アイテムはマイメロのコーヒーカップ3個なので腐るものではないけど・・
ヤフーオーマションで到着済みなのに受取連絡しなければ、悪い落札者とされかねないので、相手の方にすぐ事情を連絡しました。
手慣れてそうな方で、状況に関して了解いただき、一件落着・・
さて、この件は一安心したものの、もしかして他の荷物（定形外を含めて10数個もマイメロ関係品を落札していたらしいww）はと思い、追跡できる別な荷物も検索してみたところ、なななな！なんとそれも配達済みとなっていて、即電話したら先程の課長さんが出て、もう1つ配達済みが見つかったと伝え調べてもらうと、同じマンションの、さらに別な部屋のボックスに入れていると・・
をいをい！ 同じボックスや無いんかい^^;
何を二重三重のトラブル起こしてるんや・・
もちろん、速攻事情説明の連絡を入れました。
こちらもローソンの景品のお皿で確実に届けば急ぐものでも腐るものでもないので不幸中の幸いではありましたが・・
さて、これじゃほんとうに私が悪者になってしまうので、経緯報告を文書で出してもらうよう依頼しました。
翌日投函された文書がこれです。 個人情報は伏せました。
ただ上の1件はシステムがもとに戻らないと泣きが入り、ヤフー上の表示も郵便局で戻しても最初に出た表示をリードして画面表示しているらしく修正できないようでした。
もちろん2軒めも説明を入れました。
確実に届けば急ぐものではないので問題はないのですが、もし取り返せなかった場合のこともあるげに言ってましたので、それはちょっと困りますさ。
何が問題かというと、オークションシステムでの事故手続きもありますが、なにより二度と手に入らないかもと考えると残念です。
さて、この件に関して届いたものを全品確認したり、局とのやり取りに3時間位費やしました。 日々時間が足らないのに、無駄な時間をすごしてしまいました。
さて、日が変わり翌日。
荷物が両方とも回収できたと連絡があり、18時以降には戻っていると伝えると、19時15分位になって回収した荷物を郵便局員らしからぬ強面の配達人が持ってきました。
おそらくこういう時要員なんでしょうw 心のこもらない謝罪を受けてすべてが終わったということのようで。
ふつうこんだけ迷惑をかけたら、桜餅かおはぎの1パックくらい持って来ようものだけどね。
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