今回のトラブルは「破損」です。
今回落札したのは写真の3品セットでしたが、送料出品者負担だしお得な落札でした。 ただ、キティちゃんのカップの取っ手が壊れていなければですが・・
梱包はすこし下手でしたが、最低限には梱包されていましたが、下手の理由が壊れやすい取っ手を内側ではなく外側へ配置していたことですが、素人さんにそれは望めないでしょう。 その取っ手のある側が写真のように裂けるくらいダメージを受けていました。
品名は「ガラス」と記載されていて「割物注意・下積み厳禁」と伝票に印刷されていますが、「割物注意」等の目立つシールは貼り付けていません。
とは言っても郵便局のトラブルであることは高確率です。
というわけで、局長に検品に来るようにと言ったのですが、担当の課長が来て検品と謝罪と下記書類を置いていきました。
こういうところ、お役所抜けてないよねぇ。
せいぜい1/3の金額、333円を保証するくらいなんだろうけど、めんどくせー・・
それにコレクション品ってそういうもんじゃないし、落札にかかった時間や手間や対応に追われた時間とか、そんな値段じゃ済まないよ。 菓子折りの一つも持ってきて謝罪してしかりじゃないのかねぇ。
実際のところは、郵便局長に土下座させたい気分ですね。 この2ヶ月でトラブル4度ってありえんし。
まぁ、そこは歳のせいか温厚になってしまったのか、来宅した課長が犯人でもないし無難に対応したんだけど、なんかモヤモヤしています。
ともあれ壊れたのがメロちゃんのカップではなかったので不幸中の幸いではあったのだけど・・
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過去トラブルは下記参照